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猎取高薪途径之让猎头看中 |
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http://www.intebankhr.com 文章来源：信息周刊 2008-3-18 |
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两年前，前电子港湾公司(eBay)首席运营官金昌卫（Bill king）通过猎头公司寻找新的机会时，意外收到了亿康先达国际人力资源咨询有限公司（下称亿康先达）递出的橄榄枝。亿康先达是全球知名高管寻访公司，同时也是最大的合伙人制管理人才顾问公司。
“我从没想过要做猎头，”金昌卫最初很吃惊，但是他很快认为，这是一个“不错的机会”。
他曾先后在国际商业机器公司（IBM）做软件研发，美国博思管理顾问公司（Booz Allen&Hamilton）任咨询顾问，担任过AT&T公司企业服务公司大中华区经理，负责业务运营。他一直以来都是猎头寻访的对象，做高管寻访——猎头别人，确实是全新的尝试。
2007年年初，金昌卫开始了高管寻访生涯，由于在电信和信息技术方面拥有超过17年的经验，他主要负责搜寻高科技行业的高管，如首席执行官（CEO）、首席财务官（CFO）、首席技术官（CTO）和首席信息官（CIO）等。
了解真实的候选人
高管搜寻顾问主要的工作是选拔人才。和大多数高管寻访公司一样，亿康先达有属于自己的人才库，库里记载了几十万条人才信息，而且，亿康先达一直不遗余力地寻找各个行业最优秀的人才。
金昌卫说，通常高管寻访不会到需要推荐人的时候，才会去和候选人联系。平时，他们就会和大量的候选人保持沟通，聊聊行业的新变化、职业生涯的发展等。对高管寻访公司来说，知识储备和人才储备可以帮助他们在需要的时候快速“雷达定位”。
顾问对候选人的访谈也有很高的技巧。假如问的问题不够直接深入，就会听到像背简历一样的回答。比如经常会听到某某说在他任职期间公司的市场份额从5%提高到20%，所以自己很出色。但这是完全没有意义的，必须讨论具体的、可以衡量的东西。金昌卫会追问4个要点，领导力，就是带领团队的能力；策略，如对市场的变化和竞争对手的判断等；成果，是否一直达到甚至超过自己的目标；沟通，能否说服不同部门的人进行配合，赢得尊重。通常来说，相比你做了什么，高管搜寻顾问更关心你是如何做到的，你如何应对挑战。当然，只听候选人的一面之词是不够的，金昌卫还会找其他熟悉候选人的业内人士，真实、全面地了解候选人的职业经历。
高管搜寻顾问的工作实际上不像想像中那样光鲜亮丽，寻找候选人绝对是一件既费脑力，又费体力的辛苦活。“我的脑子里成天塞满了工作上的事，有时半夜醒来，都会想到是不是该给候选人打个电话，问问他面谈后的情况？”金昌卫说。为了找到合适的人，他有时还要飞到香港、新加坡等地，和那里的候选人见面。寻找一个合适的候选人平均要花费2~4个月的时间。
好的人才越来越多，但是，还远远不够。金昌卫表示，企业需要“真正懂得中国市场”的人。在信息技术领域，未来的技术人才不仅应是技术主管，还应该有能力领导业务。比如对新兴的视频、互联网、新媒体企业来说，创业者大多数是技术人才，他们搭建了一个公司雏形后发现，网站的流量从每分钟几十万提升到几百万，原有的流量设计不能满足新的运营要求，他们需要引进人才解决新技术问题。更重要的是，引进的技术人才还应有能力领导业务，为企业经营共同出谋划策，实现可衡量的业绩。
与找人同等重要的事
对亿康先达来说，与寻找候选人同样重要的事是充分了解企业的需求。
亿康先达是全球知名高管寻访公司，在全球37个国家共62个分支机构，拥有360位具备实际管理经验和高情商的顾问，他们搜寻的对象通常是行业里的顶尖人才。自从1986年进入中国以来，亿康先达拥有数千起成功案例，目前已成功地为某全球PC厂商推荐中国区总裁；为某全球电信设备提供商推荐中国区总裁，为某中国杰出互联网集团推荐在线销售副总裁等。
前不久，一家纳斯达克上市的互联网公司发布了CEO离职的新闻。金昌卫看到这则新闻后，第一时间内打电话给这家公司的亚太区负责人，并和对方约定了面谈的时间。面谈前，金昌卫和研究部的同事做了大量的案头工作，了解这家公司的基本背景。之后，金昌卫找到一些熟悉这家企业的资深人士，询问公司运营，目前面对的挑战等多方面核心信息，最后，金昌卫运用自己的行业背景，为这些零散的信息进行分析和归纳，为企业把脉。
由于事先深入了解企业的需求，金昌卫和亚太区负责人见面后很快达成了一致意见，为企业寻找一个领导力和执行力都很强的管理者，而且他应该是中国人，了解本土文化。金昌卫提供了几位精心挑选过的候选人名单以及简历。这些简历通常经过了高管搜寻顾问的“精加工”，并针对企业需要的能力进行重点阐述。
企业挑选人才期间，金昌卫和客户会一直保持良好的沟通。当时这位亚太区负责人在两个候选人中犹豫不决，经过反复比较，最终共同敲定了其中一个候选人。这位候选人毕业于北大，拥有海外MBA经验，10多年任职全球500强快速消费品公司的经验，表现出色，之后他还带领一家小型的公司走向成功。最重要的是，他拥有在线服务提供商企业看重的扭亏为盈的能力和决心。候选人上任的时间距今只有4个月，目前还很难用成败来形容，但是在这4个月内，候选人采用了一些提高效率的手段，极大地鼓舞了士气。
一些人认为猎头的工作就是“挖墙角”，将人才不断地转手，并从中抽取佣金。但是亿康先达很特别，他们依照空缺职位的重要性和搜寻难度，与客户商谈好一笔固定费用，这样就避免了当两个候选人并列时，“尽可能将贵的那个推荐出去”。因此，亿康先达一直不喜欢猎头这个称呼，因为猎头的原译“Headhunter”带有一些贬义，他们总是称呼自己为“管理顾问。” |
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